Kundservicechef
Är du en driven och engagerad ledare som brinner för att ge service i världsklass? Ta chansen och sök till kundservicechef hos oss på Elis Textil Service!

Välj inte Elis om du inte gillar teamwork…
…men om du vill vara del av ett företag som är ledande inom cirkulära tjänster och tror på såväl individuell som kollektiv framgång – välkommen till oss!
Med vår hjälp har svenska företag och organisationer kunnat omge sig med hela och rena textilier sedan 1950. Sedan dag ett har vi hyrt ut, hämtat, tvättat och lagat – om och om igen med kundens behov i centrum. Hundratusentals arbetskläder, mattor, torktrasor, bädd-, bad- och bordstextilier cirkulerar dagligen mellan Elis tvätterier och kunder inom vård och omsorg, industri, handel, renrum, hotell och restaurang.
Vi är ett av Sveriges 500 största bolag och har av Karriärföretaget blivit utsedda som en av Sveriges mest attraktiva arbetsgivare 2023 och 2024!
Vill du jobba i ett framgångsrikt, internationellt och marknadsledande företag?
Kundservicechef i världsklass
till Limhamn
Vår kärnverksamhet är att vi levererar hyr- och tvättlösningar till företag inom olika verksamhetsområden. Vår anläggning i Limhamn är en av de största anläggningarna som servar kunder inom hotell och restaurang så att de har möjlighet att fokusera på sin verksamhet. I Limhamn är vi ca 75 medarbetare inom kundservice, produktion, lager och distribution. Vår affärsmodell är att erbjuda "textil som tjänst" och vi är övertygade om att hyra, i stället för att äga, är vägen framåt.
Tjänsten
Vår nuvarande kundservicechef antar en ny tjänst inom företaget, och vi söker nu hennes efterträdare. Vi söker en ledare som kan vara med i det dagliga, men som också har förmågan att höja blicken och ta vår kundservice ytterligare ett steg i sin utveckling. I denna roll kommer du att ingå i anläggningens ledningsgrupp och ansvarar för vårt kundserviceteam som består av tre medarbetare med olika ansvarsområden.
Vad innebär rollen som kundservicechef?
- Personalansvar
- Budgetansvar
- Förhandling
- Utveckling av befintliga kunder
- Samordning av kundserviceaktiviteter
- Uppföljning och utveckling av kundservice
- Aktivt arbete med merförsäljning tillsammans med dina medarbetare
- Ansvarig för att säkerställa, utveckla, implementera och följa upp rutiner
Du rapporterar till platschefen på anläggningen, och är medlem i anläggningens ledningsgrupp.
Vem är du och vad kan du?
Vi tror att du som söker trivs med och har erfarenhet av en ledande roll. Du drivs av att arbeta mot mål tillsammans med ditt team. Du är en drivande person med mycket sälj i dig och har ett stort engagemang samt förhandlingsvana. Vidare är du strukturerad, ansvarstagande och van att arbeta självständig. Som person är du prestigelös, välorganiserad och gillar att arbeta med många arbetsuppgifter samtidigt.
Vi tror att du har lägst gymnasieutbildning. Vårt koncernspråk är engelska så vi förutsätter att du behärskar engelska i tal och skrift. Körkort krävs för tjänsten.
Varför ska du välja Elis?
Vi är ett bolag som ligger i framkant inte bara i frågor kring miljö- och hållbarhetsområdet. Vi är ett företag som satsar på service – service i världsklass och just kundservice är ett prioriterat område de kommande åren. En spännande resa! Du kommer att få både produktutbildning och löpande coachning och det finns goda framtida utvecklingsmöjligheter inom företaget.
Kontakt och ansökan
För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta HR Business Partner Filippa Carle på filippa.carle@elis.com
Välkommen att registrera din ansökan med ett personligt brev och CV genom länken nedan.
Din ansökan vill vi ha senast måndag den 8 december 2025. Vi tillämpar löpande urval vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.
Välkommen med din ansökan!
- Avdelning
- Kundservice
- Roll
- Kundservicechef
- Platser
- Limhamn
Om Elis Textil Service
"Elis är ledande inom textilservice både i Sverige och Europa. Vi skapar mervärden för kunden genom att ta hand om hanteringen av arbetskläder, bädd- och badlinnen, hygienutrustning och golvvård. För att frigöra tid och pengar för kunden erbjuder vi våra produkter och tjänster i totalekonomiskt fördelaktiga hyr koncept. Elis är ett börsnoterat franskt bolag. I Sverige är vi 1800 medarbetare och omsätter 2,6 miljarder kronor. Huvudkontoret ligger i Malmö och vi har 21 anläggningar spridda över landet."